| Gastos de Envio:
En los procesos de compra on-line los gastos de envío se calculan automáticamente para que usted pueda ver el importe total de su compra.
Este cálculo se realiza según:
1- Lugar de destino: Según el destino el envío influye en el precio según las tarifas que nos marcan los operadores logísticos o las oficinas de correos con las que trabajamos.
2- Forma de envío: Cada una de las siguientes formas de envío que le ofrecemos implican unos gastos y unos tiempos de entrega distintos. Los tiempos indicados a continuación son tiempos de transporte y no de tramitación del pedido.
Mensajería.
1- Nacional: entre 24 y 72 horas.
2- Internacional: entre 3 y 15 días, según el país de destino.
Correo certificado.
1- Nacional Paquete postal a recoger en estafeta. Entre 10 y 15 días.
2- Internacional Certificado. Entre 15 y 90 días.
3- Reclamación de pedidos no entregados: Una vez que le informemos que le enviamos su pedido, si no lo recibe en los plazos indicados anteriormente puede ponerse en contacto con nosotros y realizaremos inmediatamente la reclamación. En el caso de envíos por correo certificado, Correos se reserva un plazo para contestar a las reclamaciones de hasta 3 meses en el caso de envíos internacionales y un mes en el caso de envíos nacionales. Una vez obtenida la respuesta a la reclamación nos pondremos en contacto con usted.
En los envíos realizados a países extranjeros, Editorial Aglaya no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país. En el caso de los envíos contrarrembolso internacionales, la editorial no asume el recargo que, a veces, las oficinas de correos de esos países de destino aplican al envío.
Los precios de los libros están sujetos a modificaciones que el editor determina y, en el caso de los libros de importación, a las fluctuaciones de la moneda de origen.
Las existencias de los libros son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad inmediata. En caso de no disponer del libro solicitado, Editorial Áglaya se pondrá en contacto con usted para informarle de la situación de ese libro, pudiendo encontrarse en período de reimpresión.
Editorial Áglaya garantiza la confidencialidad de los datos personales asignados en sus pedidos.
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